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  在没有网络的环境中(如何打造互联网文化?)

在没有网络的环境中如何打造互联网文化1

  在惯常的一次沙特之旅中,我碰到了一家大型运输与配送公司的董事。我向他介绍了自己在线招聘公司Bayt.com可以提供的服务,但他对此表示怀疑。他认为Bayt在吸引和招聘白领方面有效果,但这个模式并不适用于蓝领工人,比如他的公司所依靠的司机。

  我通过一个简单的展示改变了这位董事的想法:我登陆了Bayt的网站,并在搜索栏中输入saeq(在阿拉伯语中意为司机)。然后出现了多个关联要害词建议,包括俗语和英语。结果显示,有9.5万名沙特司机已经注册了我们的网站。

  自2000年创建Bayt.com以来,我已经应对过无数挑战,而打消这位董事的疑虑只是很近的一个。尽管美国和众多西方国家已经建立了完善的互联网,但有机会接触互联网的阿拉伯人口还不到1%。雇主和求职者通常通过找关系和中间人来寻找对方,如此低效的办法不仅限制了双方的选择,还会推高成本,同时,即使在失业率上升的环境下,企业老板也难以找到人才。

  求学之后的回归

在没有网络的环境中如何打造互联网文化2

  我出生于一个黎巴嫩家庭,祖籍是巴勒斯坦,祖辈们于20世纪60年代来到科威特定居。我在17岁那年离开了家,前往美国斯坦福大学学习电气工程专业。在帕拉奥托的时光令我振奋不已:谷歌创始人拉里?佩奇(Larry Page)和谢尔盖?布林(Sergey Brin)当时还是那里的学生,之后创建雅虎的杨致远(Jerry Yang)和大卫?费罗(David Filo)亦在那里。我还记得在使用很初版本的互联网时的那种兴奋劲,那时候网页浏览器还没有出现。我用了不少时间来思考新科技的可能性,并想象它可能给世界带来哪些变化。

  在拿到了工程经济学系统的硕士学位(将商业和高级数学结合的专业)之后,我加入了Alex.Brown & Sons旧金山办事处,它是美国历史很悠久的投行,仅专注个别行业,其中一个便是科技业。例如,它曾经做过微软首次公开募股的承销商。我加入了科技业务团队,当时他们曾协助开展了多个知名的并购交易和首次公开募股。这份工作经验让我深入了解了如何将单纯的想法转化为一家公司。很快,我便铁了心地要在中东创建一家企业。

  为了实现这个梦想,我决定回到中东。23岁时,我搬到了迪拜。我的家人在数年前就已经搬到了那里,他们深知迪拜对于我父亲所从事的建筑行业来说将是一片沃土。我在父亲的公司工作了约一年的时间,那是1995年。当时,迪拜已经迈入高速发展时期,来自全球的各个项目和各大公司如潮水般涌入这座城市,随之而来的还有公司重要文件。我由此萌生了创建第一家公司InfoFort的灵感,它致力于提供文件存储、治理和检索服务。我在投行工作的那段时间便已经产生了这个想法,在每个项目结束之时,我们都会将所有的文件打包,并发到一个档案存储公司。当我们需要查看某个文件时,我们会向那家公司提供所需文件的日期,一两天之后它便会从仓库寄到我们手中。这个检索流程比我们自己存储文件要快得多,而且简便得多。在公司里,即便想找到近期使用过的文件,我们都不知道该如何下手。

在没有网络的环境中如何打造互联网文化3

  很快,银行还有很多公司成为了InfoFort的客户,公司在一年内便已开始盈利。三年间,我们在阿布扎比、利雅得、胡拜尔、吉达和开罗开设了办事处。初次创业的成功让我信心倍增,我开始思考该区域的其他需求,以及如何满足这些需求。

  困难与机遇并存

  我在InfoFort了解到,其中一个需求与就业有关:我们难以找到有才干的雇员。我们的招聘问题实则源于一个更大范围的难题,同时也是一个机遇。阿拉伯年轻人很难找到工作,而企业家则很难招到人。如何才能在两者之间架起沟通的桥梁?

  我认为,答案是打造一个在线的求职市场,不仅仅是解决就业问题,同时也要提升阿拉伯世界的互联网使用率。我觉得,假如该地区的人要上网的话,那么其目的是为了生计。我想到了Bayt这个词(阿拉伯语中是“家”的意思),并将其想象为一个中心枢纽。在这里,数千万民众能够找到有意义的工作,并借此过上更好的生活。

  我随后碰到了一个可怕的障碍:网站制作人才的稀缺。当时,该地区这一领域的专家可谓是寥寥无几。我还需要一位营销专家,他得有能力打动那些缺乏互联网经验的大众,并说服其会员经常上网,并引流到我们的网站。此外,我还需要销售领导,组建一个团队,接触企业治理者,并说服他们,相比其他渠道,我们的网站能够为他们带来更多更好的员工候选者,从而为他们节省时间和金钱。为了找到很初的团队成员,我动用了个人关系网。我们的首席技术官曾供职于埃森哲和甲骨文,而且在技术领域小有名气。就首席营销官一职,我找到了我的妹妹莫娜,她在营销方面有着国际化经验,曾在宝洁和强生工作过。我们的销售团队由首席运营官执掌,他是一位连续创业家,也是我的密友。2000年6月,Bayt正式开始运营,包括我在内只有四名员工。

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