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我们经常会见到SEO优化方面的专家会向潜在客户去宣传我们优化后的“结果”--首页的排名，高的效率，以及好的关键字的排名。有效的SEO优化达到的就是这样的结果或者是更多。我们抓住客户不仅要的是技术，客户需求的也是有层次的，我们要留住客户的关键其实就是触动客户的情感点。，让他认为我们是值得信赖的！

在与客户交流的时候，你不要只顾着销售谷歌的排名什么的，究竟这个不是稳定的，你的卖点在于向客户传达一种“安全感”，证实我们是值得托付的。你要提供的是一个安全的产品和服务的前景蓝图，你要证实我们是可以帮助他提升业绩的。通过这样做，了解客户的情感把握其变化，这样你就可以坐电梯直达顶端，而你的竞争者却要一步一步爬上去。从另一个角度来看，也是一种捷径。

在阿尔·里斯和杰克·特劳开创性的著作中，他们把营销比作战争。当然，除了你的竞争对手，敌人或者不是SEO行业的人都可以是你的客户。客户买SEO优化服务，你要用头脑为其战斗，在你的思想里，我们要牢牢记住：要赢得比赛，首先要赢得他们的心。就像谈判专家罗杰·费希尔和威廉·尤里说的，我们要“取得YES”。

你必须了解客户的核心业务，知道他们要干什么，他们需要做什么。我们要让潜在客户知道我们的追求和创造的价值。为客户描述一下发展的美好前景，说服他们相信你的方法和行动，让他们有作为赢者的兴奋感。

人们不总是在事实的基础上做出决定,采取行动(逻辑)，他们行动，他们如何理解你所说的,如何令他们感到你的诚意才是很重要的。

你和你的客户之间的气氛，微妙的化学反应和能量是很重要的，彼此间信任和正能量才是促使双方强大，打造双赢局面的关键点。

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