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位置:首页 > 技术分享 > SEM信息流>百度竞价关键词与受众需求的关系

收集信息

客户产生购买需求的初期,一般都不会选择直接下单购买。他们会通过多种渠道来收集信息以备后用,搜索引擎就是访客收集信息必选的渠道之一。

举个例子

室内装修行业

搜索词:室内装修注重事项

搜索意图:想要装修房子,但是对这个行业不太了解,所以想知道都有哪些需要注重的细节和事项。

需求点:装修的质量和可信度

游戏设计

搜索词:游戏设计师有没有前途?

搜索意图:有做游戏设计的想法,却担心工作市场或者没有发展前途。

需求点:就业前景和薪资待遇

这个阶段的 关键词搜索量较大,但客户购买需求较弱。虽然简单产生对话,但是较难转化。在进行 关键词出价时可以选择低价+广泛的黄金组合,在创意撰写时适当的规避无效流量,比如可以使用地域词或者年龄词来进行访客筛选。

百度竞价关键词与受众需求的关系1

参照对比

第一阶段后,客户有了初步的信息认知。但是因为信息来源的多面性,他们会从价格、品牌、模式等方面进行进一步的对比分析,然后择优选择。

举个例子

英语培训

搜索词:英语培训哪家好?

搜索意图:已经基本确定想要学习提升,但是不知道都有什么培训班值得新人和选择。

百度竞价关键词与受众需求的关系2

需求点:口碑和信誉度

游戏设计

搜索词:学游戏设计多少钱?

搜索意图:把握这门技术需要投入多少,我能不能承担这个支出。

需求点:性价比

此阶段的 关键词,购买意向明确,但是竞争相对激烈,一定要做好 关键词的选择。要有针对性的根据访客需求来撰写创意吸引点击,加强 关键词和创意的相关性。

很终决定

到了这个阶段,访客已经有了很强的目的性,通过搜集对比,基本锁定了品牌和目标,只剩做很后的决断。

举个例子

英语培训

搜索词:xx培训怎么样?

搜索意图:听说过xx,对xx有一定的了解,但是想知道xx是不是值得信任。

需求点:学员案例和口碑

装修行业

搜索词:XXX家装每平米多少钱?

搜索意图:已经对这个公司有了一定的认知度和认可度,想知道价格方面合适不合适。

需求点:报价单和优惠政策

百度竞价关键词与受众需求的关系3

此阶段购买意向已经相当明确,但是相对来说搜索量并不高,所以策略上我们会想办法增加这部分的流量,例如拓词或者放宽匹配。在竞争程度上,这个阶段呈两种极端,有些行业竞争激烈,品牌词的价格抬的很高;有些行业几乎没有竞争,品牌词价格并不算高。创意撰写上一般会凸显权威性和口碑,来增强访客信任。

只有了解了 关键词和受众需求的关系,我们才知道该选择哪些 关键词进行投放,出价是高还是低,给它什么样的匹配方式,怎么样来撰写创意。也有助于我们更好的治理账户,控制推广效果。

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