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阿里推出的口碑智能导购美业商家该如何玩

阿里推出的口碑智能导购(美业商家该如何玩?)

疫情过后,众多美业平台纷纷倒闭,互联网美业市场一度消沉下来。而随着移动互联网时代服务的信息化、数据化逐渐应用到美业当中,将推动美业线上和线下市场走向规范化发展。

目前美业普遍特征:

数字化程度低

以服务(手艺人)为核心元素,服务带动销售

门店每年汰换率约30%左右

用户运营痛点:

1、散客转化过程过长,

2、新客留存率低

3、客情破冰难

阿里推出的口碑智能导购美业商家该如何玩1

4、真实信息难留存

门店运营痛点:

门店运营全靠经验,服务人员治理成本高、流失率高

阿里推出的口碑智能导购美业商家该如何玩2

基于以上痛点:阿里本地生活携手伊智软件,推出美业版智能导购,为美业服务人员提供面向到店散客的项目/价格推荐的智能营销工具。

产品优势:

门店端在获得到店顾客授权的前提下,即可通过使用导购工具快速获取顾客的消费偏好、与其匹配的商家卡项服务等各类 关键销售信息,在服务的过程中配合使用,可有效提升到店顾客客单价及办卡转化率。

门店端在获得到店顾客授权的前提下,店员与顾客接触互动的0.1秒之内,借助伊智智能导购大数据分析技术,店员就能够收到“话题”推送,为店员提供决策支持,针对顾客的个性化商品推荐和导购建议,提升销售成功率和客单价,门店业绩一路高歌,蹭蹭往上涨。

面对冲击,悲观者感叹时运不济,不知所措,乐观者已经开始快速学习,寻找机遇,你是怎样做的呢?

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文章地址:https://www.tianxianmao.com/article/online/6738.html
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