钛坦白微医副总裁赵宇微医对医疗+互联网的探索与实践

　　在钛媒体在线课“钛坦白”第44期，我们请来了三位钛客，分享医疗信息化的现状和市场机会。本期钛客之一、微医战略市场副总裁赵宇，拥有近20年互联网领域从业经验，从任职Tom市场总监开始，其后创建96447，并连续在投资公司办理多家互联网以及媒体公司，现在微医负责公司市场及战略。

　　本文节选自赵宇在钛坦白的分享。假如您还不是钛媒体Pro用户，希望查看钛坦白所有干货，进入钛坦白九个专业群交流，并查看更丰富的专业数据和信息，可点击：注册。

　　以下按照赵宇在钛坦白的分享实录整理：

　　我是微医赵宇，在微医负责战略市场工作。比来好多伴侣都说有些公司做的跟微医很类似，但是从我们的角度来看，真的没有找到一家跟微医做得很类似的企业，因为很多企业做的只是微医整个体系中的一部分，从很早的信息化、院内流程自动化、到现在的AI。

　　上一周在　，在由国家发改委和广东省政府共同举办，包孕广东省委书记胡春华在内的嘉宾参与的中国创新大会上，微医策划了大会的健康论坛，就是健康中国创新峰会，颁布颁发微医在经过将近七年时间的努力工作后，成立了由专科加全科加保险在内的微医新型健康保障体系，也就是我们两年前提出的：我们要建立中国式凯撒模式。

　　整合：连接病院、医生、患者

　　挂号，是大家对微医很熟悉的功能。很早微医从上海起家，从华山病院开始。很多人用过我们的办事，通过微医能挂到差别病院的号，包孕专家号。的确，在这方面来讲微医走得非常远，好比说现在北京301病院所有的专家号以及上海将近90%的号源都在微医平台上，支付宝、微信办事挂号也是微医在提供。

　　在院内挂号这件事来讲，微医做了一个很大的创新就是前置办事器。大家知道病院为了保证数据的安适，所有院内办事器与外界是完全隔绝的。如何把病院的实时号源情况跟互联网连接起来？其实这是个难题，微医在这里面首创了前置办事器。形象点说就是病院内还连结封闭系统，但是微医通过这个前置办事器进行了数据交换。既保证了病院的安适，又保证了信息的流通。

　　这个过程中，我们对病院流程进行了优化，包孕院外候诊、分时预约和诊后随访。到现在为止，我们平均为每位患者减少1个小时的排队时间，为院内流程优化做了很大的贡献，大概有几百家病院都已经采用了微医流程优化的系统。从规模上来讲，我们连接的病院超过2400家，里面涉及到了29个省市，包孕西藏、海南的贫困山区，其中70%都是三甲病院。从2021年开始我们已经累计办事了4.1亿人天线猫SEO软件，并且我们为全国的老黎民节省了3200万个工作日的排队时长。

　　在连接病院的同时，我们也连接了专家。大家本来去大病院都挂专家号，但是大专家的资源非常稀缺，并且其实国家对三甲病院的定位是科研教学以及疑难杂症，但是很多挂号就奔着大专家去的。如何把大专家的资源进行下沉？这方面微医在三年前就做出了探索，组建了超过7400组专家团队，平台上有超过28万名医生。

　　同时我们也成立了医患群。我们是不做线上初诊的，做的都是复诊和会诊，正是因为我们有了线下诊疗关系的确立，所以把复诊搬到了线上才具备了可能。这点跟国家的倡导标的目的是一致的，我们知道假如没有数据的连接，没有病历的传承，没有线下建立医疗关系，那么这个复诊关系建立不起来的，这是微医一直坚持并且也一直倡导的。通过与病院、与医生的连接，我们让专家能够专注疑难杂症的诊治 ，能够通过不停的分级诊疗，把真正的疑难杂症筛选出来就近找到对症医生，能够让医生获得整个团队资源的支持，然后帮手政府实现分级诊疗。

　　整合：医联体+药联体

　　目前，我们已经在19个省市完成了互联网病院布局。进入2021年，尤其是这天线猫SEO软件医改路径明确之后，国家提出以三甲病院为首建立医联体，县以下区域医疗中心建立医共体，以及专科联盟这几个医改的标的目的之后，我们就迅速的给本来的互联网病院和我们合作的病院赋能，将他们升级成医联体。

　　简单说下微医的平台，刚刚我提到了平台可以跟病院连接，这个连接也是很不简单的，我举一个很小的例子，大家都知道各个病院的HIS系统之间千差万别，每个病院采用的信息化之前都是纷歧样的。但我们仍然把整个接口打通了。基于我们对病院的连接和这些年对整个医疗体系的熟悉，我们为整个医联体进行了五方面的赋能或者说五方面的连接：

　　数据联：实现电子健康档案和电子病历的连续记录和信息共享，实现医联体内诊疗信息互联互通。微医用了近7年时间在全国安排了1700多套前置办事器，与2400多家病院实现了差别程度的数据互联，积累了丰富的异构系统数据互联经验。微医的云病历系统可以帮手基层医疗机构快速建立电子健康档案和电子病历。