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淘宝店铺活动策划怎么做获得流量

店铺活动,几乎是所有网店运营手段中很常用丶也是很重要的一环。现在随便找一个网店,都可以看到各式各样的店内活动。那淘宝店铺活动策划怎么做?做店铺活动有什么样意义?天线猫来告诉你:

首先我们必须明确做活动的目的。做销量,曝光品牌,老客户维护,引流增加新客还是其他,不同的活动目的,策划和推进是不一样的。而有针对性的才能做到更正确有效,更高的吸引力,更低的门槛,更好的活动效果保证。

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店铺活动的作用:

1.与老客户进行互动;

2.增加店铺的曝光度;

3.让新客户能更好地了解店铺的营销模式以及主推方向。

店铺活动就等于人体的新陈代谢,好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群,当然同时也是和你的客户很直接的互动方式。

常见的促销方式:满XX送(减)XX;加XX送XX;全场X折,清仓丶换季;买XX送XX;积分换购;发折扣券;抽奖;刮奖;原价XX现价XX还送XX等。大家有没有看晕乎了呢?所以我建议简单为主,很多不超过2个优惠方案,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,既增加客服的负担,又增加跳失率。

完整的策划一个店铺活动,需要做哪些方面的工作呢?

产品选择:

①必须是应季产品。这点我们灯饰类倒不必担心,但对于换季比较快的类目如服装类就尤其要注重;

②是店铺热销产品。这点相信大家都明白;

③选择宝贝中的潜力股。这点很重要,如何发现潜力股是个值得探讨的问题。

还有促销也是很重要的一点,促销要让客户有时间紧迫感:①阶梯促销,越早买越便宜;②限时秒杀丶限时折扣丶限时团购等;③买的人越多越便宜,激励买家呼朋唤友一起购买。

①店铺活动需要有一段时间的预热期,若希望有更多的人知道这次店铺活动,可进行一些推广引流,这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定);

②客服也可以在预热期内,群发旺旺信息或者发送短信通知老客户;

③个人建议,若店铺在之前都有做过一系列活动,我们可以在预热期之前做一些活动当天或者活动期间的销售额预估;

④若有了预估,仓库这边就可以更好地预备起来,热销的产品很好提前打包分好类等等。

价格要有梯度,一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;这样就是建立炮灰产品,突出你要卖的,并让买家来买单。

再说一下策划活动需要注重哪些方面?(多久多一次活动呢?活动期间价格打折,如何照顾好老客户?)

首先活动不用太频繁,像换季,节日什么的可以策划一下,折扣的话要看,很好看看同类目里面卖得很好的人家的价格打给是多少,假如是同类产品,价格上肯定需吸引力,然后根据店铺能力来设置吧。比如双十一,可以让掌柜店内活动,全场5折,然后再来个满减什么的。做活动的时间节点,视类目和产品市场来定。比如,我们家是卖丝绸高档八件套的,那么我们也许在婚庆季的时候活动会多,当然我们会有一个大主题活动,当然逃不开婚庆,然后阶梯性地做活动,到很后推向一个高潮点。

运营活动的几个要点①.充分的用户调研;②.细致且可执行的方案;③.团队分工与配合;④.物料的预备;⑤.时间节点的掌控;⑥.节奏的把握;⑦.预备备用方案;⑧.解疑答惑,处理bug和投诉;⑨.活动结果展示,承上启下。多久一次活动,也要结合自身的情况,以化妆品类目来举例,活动可以针对产品的周期,美白,防晒,补水,根据季节来,也可以根据使用周期。服装类目也是,上新,清仓,会员月等。

对于折扣后老客户怎么照顾,这就要看大家的脑瓜子的想法了,还有就是你们的一个底线。比如,可以让老客户享受特价的同时,还能享受送礼或者加长产品的退换售后期(可针对一些3C数码产品等耐用性产品)。我个人建议,在活动期间,已经在价格上掐得很紧了,不如从服务,和一些附加价值上去体现会员的VIP待遇。

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做活动一方面是走销量,一方面还要注重咱们的客单价和转化率噢,切勿太拿价格做文章,来点创意的会更好。创意的活动可以作为一些生硬的促销方式的过度。让消费者感觉更加舒适,也显得店铺更加有强调,现在淘宝大部分的消费者还是年轻人,年轻人就喜欢新鲜好玩的东西。还有设置活动或者折扣的时候,切记要自己多看多想,假如自己都觉得不划算,坑爹,怎么指望买家来买单呢?这种活动不如不做,做减法,效果不好的活动,劳民伤财啊。

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