数据采集傻瓜化智能化

　　最初，用户需先花0.5～2个小时学习软件使用，然后花几分钟设置一个网站。“刚开始的流程比较繁琐，随后，我们为了让产品更傻瓜化，操作更简单，做了一系列改进。”

　　去年年底，产品推出了向导模式，主要面向初学者。用户在学习使用的时候全自动文章采集软件 ，就像安装Windows软件，它会提醒你下一步怎么操作。“主要目的是减少用户出错，也节省其学习成本。”

　　今年8月文章采集助手，Smart模式推出，用户无需学习配置规则，只用输入网址，便可以搜集数据。“进一步降低了用户的使用门槛。而且打开网站比一般浏览器都快，因为我们会自动识别、屏蔽广告，这可以加速采集的过程。”

　　“任何人都可以使用，任何网站数据都可以采集。”谈及八爪鱼的使用，刘宝强说道。

　　用户能够自定义字段，而采集来的数据，可以即时表格化，支持数据库、网站、Excel、文本等多种导出方式，也可以直接导入到WordPress、Discuz、dede等多种论坛博客网站。

　　服务30万企业客户

　　用户获取方面文章采集程序插件，产品上线前，刘宝强便在做准备。

　　在开发者知识分享社区“博客园”上，他发表一系列互联网大数据文章，每篇文章有数千阅读。由此，他积累了一个500人的QQ群。“群满后，我们发布产品，这些QQ用户是我们第一批种子用户。”

　　此后，公司“一直很低调”。用户构成上，30%是靠口碑获取，50%属于自然流量增长，其余则靠付费推广获取。“一开始我们没人负责做用户的团队。”

　　去年7月，企业用户破4万。他开始招募运营和销售团队。

　　商业模式上，八爪鱼提供免费的基础数据服务，并通过增值服务来收费。

　　根据数据采集能力，产品分为免费版、专业版、旗舰版、私有云、企业定制版等5个版本，数据采集数量从日均近万到百万不等，采集能力为30～100倍速。

　　“数据搜集能力越强，版本收费越高。”整个系统有超过2000台服务器支撑。

　　目前，服务企业用户已经超过30万，每月新增3万用户。服务客户包含国家公安部研究所、国家统计局、三星电子、中科院、比亚迪、艾瑞等。

　　“对大数据企业来说，技术是安身立命之本。”未来，刘会投入更多资金在产品改进上，希望为所有企业提供大数据工具和平台。